机关生活服务中心工作总结及2010年工作计划

　　2009年机关生活服务中心工作总结及2010年工作计划

　　2009年，在局党组和分管领导的领导下，在局相关处室和兄弟单位的大力支持和配合下，在全体职工的积极努力下，机关生活服务中心紧紧围绕目标任务，扎实开展各项工作，以后勤服务为宗旨，积极适应新形式需要，切实提高服务水平，服务中心在餐饮、会务、客房等工作方面取得了一定的成绩，现把有关情况汇报如下：

　　(一)全年完成目标任务情况

　　一、分解目标，责任到人，抓好落实

　　为了确保各项目标任务的完成，中心对照年初与局党组签订的目标责任状，对各项目标任务进行细化、量化，分解到部门，责任到人，由于认识到位，上半年的工作目标基本得到了落实。

　　1、重抓经济效益的提高。1-12月份中心各部门完成营业额450万余元，总毛利润8万余元，在去年亏损15万元，和今年1、2月份亏损12万元情况下，今年全年实现扭亏为盈的喜人局面，营业额与去年相比大有上升。

　　2、积极开辟服务领域，增设客房服务和美容美发服务。年初在局领导的指导下，服务中心启用机关会所为机关干部职工提供客房服务。精神下达后中心领导班子迅速反应，及时调整工作人员，成立客房接待部。南上北下采购物品，学习经验，制定规则制度。目前入住率在逐步提高，收到了良好的经济效益。以“学习实践科学发展观”为契机，服务中心在行政中心一楼C区南侧(172室)，开设了美容美发服务，内设雅座6席，环境优雅，开业半年以来已累计为机关干部职工服务累计数千余次，受到了广大干部职工的一致好评。

　　3、加强业务技能培训，提高服务水平。组织业务骨干赴**、**、**、**、**等地进......