--我们的家文化
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。
华润万家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。
华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。
华润万家让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。
华润万家情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。
--我们相信
> 每一位员工都不平凡
员工是华润万家最重要的资源，是每一位员工的努力，造就了公司的业绩，推动了公司的发展壮大;
尊重每一位员工的劳动，尊重每一位员工的感受，关心每一位员工的发展;
零售业是依靠无数细节工作积累起来的，每一项细节工作都是平凡的，但日积月累的平凡的工作一定能取得了不起的成就，相信每个人都会在我们的大家庭中绽放光彩。
> 每一分销售都不简单
万丈高楼平地起，公司的业绩建立在一分一毫的积累之上;
每一分销售的获得都凝聚了我们的心血与汗水，都来之不易;
每一分销售的提升都意味着增长，意味着进步。
> 爱顾客就是爱自己
顾客是有选择的，唯有顾客的认可，公司才能得以生存和发展。
顾客永远是首要的，我们的一切经营活动都要从顾客的需求出发;
想顾客之所想，急顾客之所急，真心为顾客考虑，才能赢得顾客的信任。
--我们的信仰
> 华润万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式
我们要为顾客提供高质、超值的商品与服务;
我们坚持时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利的经营理念;
我们让顾客体验家的感觉。
> 华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业
我们的员工与企业共同成长、获得尊重与培养，获得专业上、工作上、生活上的提升;
我们为每一个员工提供开放、公平、充分的成长空间，提供安全、健康的工作环境;
我们的每一个员工都是公司大家庭的一员。
> 华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系
我们相信协作是建立工商关系的基础;我们通过组织有效的商品流动，为合作伙伴带来合理的利润。
> 华润万家是社会公益事业的倡导者
我们在承担起商业责任的同时，坚持承担起社会责任与环境责任;
我们是社会公益事业的倡导者，支持并积极参与对社会和环境有利的事业，追求可持续发展。
> 华润万家为股东创造合理的利润
保护股东投资，提供稳定回报;
我们不断掌握新技术，探索业态规律，努力降低成本，坚持发展与优化相结合。
--我们的价值观