山西地税局官网网上申报官网是什么?大家知道具体的地址了吗?以下是小编为大家整理的山西地税局官网网上申报【官网】，希望能够帮助到大家哦!
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服务方式
1.电话服务
您产品使用过程中出现使用问题或询问服务技术问题，可以通过电话获取服务，为企业用户提供网上申报软件的业务咨询、问题解答，同时还受理用户电脑、财税软件、个税全员申报等问题。
中软易桥技术服务台热线电话：400-051-0007
服务受理时间：每天8:30至22:00，节假日有值班坐席。
2.在线客服服务
您产品使用过程中出现使用问题或询问服务技术问题，可登录财税管家山西站，点击进入远程服务系统，将由专业的在线客服人员为您提供一对一的远程服务。坐席通过文字、图片方式向企业用户提供业务咨询、问题解答服务。服务受理范围与免费热线电话相同。
中软易桥申报服务软件免费在线支持服务受理时间：每天8:30至18:30，节假日有值班。
3.网站服务——财税管家山西站
您如果在产品使用过程中遇到问题，您可登录到我们服务网站，在“常见问题”栏目中您能够快速查找到问题的解决方法。
您可以在服务网站首页点击“资料下载”——“课件下载”，查看软件的课件讲解。
您可以在服务网站进行在线提问或留言，您可以随时得到专业服务人员的回复和解答。
如果您已经注册为我们的会员，您可以在“财税问答”栏目中参与财税交流。
您可以在服务网站中浏览的最新的国地税通知、管家播报等。
4.财税交流QQ群服务
山西中软易桥财税交流QQ群设立群号码，分别为344987849 (易桥-财税交流群1 高级会员服务群) 301961740(易桥-财税交流群4) 136908722 (易桥-财税交流群5) 285830504(易桥-财税交流群6),您可以享受到专业的技术服务。您可以直接搜索我们的QQ群号码，加入到QQ群中，添加时需要您说明您的公司名称、联系人及联系电话，方便我们做好用户登记。
5.大厅服务
接线人员在接听您的咨询电话后，与您确认送修服务方式，并详细告知您当地服务大厅地址，由您将产品设备送至当地服务大厅到达服务大厅后，请您向服务工程出示《服务卡》服务工程师会咨询您产品的故障现象,然后依据描述复现故障现象并进行相应测试、维护，未经您允许我们不能擅自拆机在维护、维修过程中，服务工程师会向您解释故障原因，并给予您必要的使用建议和指导在维护、维修工作完毕后，您需要当面验机，确保产品设备运行正常，并请您在《维护记录单》上签字盖章进行确认。若通过维护、维修未解决您的问题，服务工程师会向您说明具体原因和后续处理办法。服务完成后，服务工程师会帮助您搬送设备，并使用标准问候语跟您道别。按照公司服务要求，每次服务完成后，我们将不定期对您做服务回访，做服务内容及用户满意度的调查。
6.上门服务
如遇到网上申报时出现的电脑问题、系统问题、个税全员全额申报问题，会安排服务工程师有偿上门服务，派发下户单给服务工程师，依据您拨打咨询电话时描述的故障现象，服务工程师将准备相关软件及工具，并初步预约上门时间，服务工程师在上门服务前，将再次与您对服务时间、服务地点进行确认。