淘宝投诉网监司司长 ：暂未收到流程
2015年1月29日上午，，，双方均未就此事给予正面回复，，目前暂未收到淘宝网投诉刘红亮的流程。
，并表示记者有任何问题请向新闻宣传处提出。
，相关负责人表示，目前没有接到淘宝网投诉刘洪亮司长的流程，，该事件或仅为一次网络事件。
淘宝网今日就此表示，淘宝的态度和立场已经阐明，。
昨日，淘宝网官方微博发布声明，、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，。
以下为淘宝官方声明全文：
1、假货是经济发展的毒瘤，尤其当人均收入在4000-6000美金的时候，全球的国家都会因为结构失衡，信用缺失，面临假货这样结构性难题。作为整个社会商业生态的一个重要组成部分，淘宝也是假货这个阶段性问题的受害者，而不是受益方。但我们愿意承担起打击假货的责任，我们绝不推卸这个责任，也不会互相指责;
2、对假货的打击，淘宝做了大量工作但远远还不够好，我们会继续完善技术、团队、流程与机制，继续虚心听取各方意见，提升我们自己的打假水平。但同时，我们也发现，我们根本不能凭借一己之力去真正解决线上线下共生的假货问题，还需要有更多的执法部门与我们一起，从根子上拔掉众多制假的毒瘤;
3、，、尝试和创新，与我们一起共同携手用互联网和大数据技术来解决问题，陈旧的思想和方法可能会扼杀创新，请不要把孩子和洗澡水一起倒掉;
4、一个超过十亿件商品的新经济平台需要的服务是传统的交易市场完全无法比拟的，，。，并愿意全力配合;
5、，反对不作为、乱作为、恶作为。、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，。
淘宝投诉网监司司长情绪执法
。《白皮书》指出，阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等五大突出问题，并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。
昨日下午，淘宝网首次发表官方声明，，但反对不作为、乱作为、恶作为，，情绪执法”。
阿里巴巴方面对早报记者表示，。
淘宝公开信引爆“舌战”
该事件的导火索是，1月23日，。此次监测共完成92个批次的样品采样，非正品率为41.3%，其中更是点名淘宝网：在购物网站的检测结果中，淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%。
1月27日，淘宝网官方微博“冒死转发”一个80后“运营小二”公开信。，主要质疑了这份官方调查数据的样本量选区、统计口径、调查流程和反馈机制等问题。
该微博更是点名批评网监司司长刘红亮：“您违规了，别吹黑哨!”“您是伐开心，打淘宝”，一时引起围观无数。
就在淘宝官方微博转发公开信之时，。
一时间，现场媒体的提问焦点都集中在这封公开信上。对此，。。
对于违反程序、一些商家未收到违法通知的质疑，杨洪丰称，发现违法线索后，，。
关于不同电商平台抽检商品不同的问题，杨洪丰解释，，这几类商品是社会比较关注的、问题比较多的，第三方去抽检几家，抽检什么，他们有他们的工作方案。
早报记者注意到，，比如：抽检是第三方机构做的，专业性就可以不用负责了吗?
白皮书称阿里“傲慢”
昨日上午，。
这份白皮书并非最新文件，而是半年前一次闭门会议的纪要与总结。如今公开历史文件，：“为了不影响阿里系上市前的工作进展，该座谈会以内部封闭的形式进行。，为廓清种种认知，现将行政指导座谈会有关情况如实披露。”
据了解，这份白皮书的背景是，2014年7月，为促使阿里巴巴集团正视和解决阿里系网络交易平台长期大量存在的违法经营问题，，网监司及北京、江苏、山东、广东、，对阿里巴巴集团将要进行的行政指导工作，做了预先准备和研究。
2014年7月16日，、，在浙江召开了行政指导座谈会，阿里巴巴集团主要负责人员及核心部门管理团队与会，接受行政指导。
2014年9月19日，阿里巴巴在美国纽交所上市，价格确定为每股68美元。这项交易成为全球范围内规模最大的IPO交易之一。
白皮书披露，网监司司长刘红亮表示，阿里巴巴集团对阿里系网络交易平台存在的违法经营行为，长期没有引起足够重视，长期未能采取有效措施予以治理，以致养痈成患，不仅使自身面临成立以来的最大诚信危机，也对其他网络经营者依法合规开展经营活动产生不良示范影响，致使近期受到社会舆论的集中批评，。
网监司工作人员针对阿里系网络交易平台淘宝网和天猫商城在主体准入、商品销售、交易行为管理等方面长期存在的违法问题，进行了分析和总结，指出5个方面19个问题，。
“阿里要正视存在问题，对存在的问题不推脱、不掩饰。”“要守住底线，克服傲慢情绪。法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维。”网监司当时对阿里巴巴提出要求。
值得注意的是，网监司提到，，网络经营者要主动披露相关信息，。”
27日晚，，“我们高度关注这一情况。”
白皮书同时披露了阿里巴巴当时的表态。白皮书中写道，阿里巴巴表示，目前自身存在的最大风险来源于三个方面，假货、知识产权和炒作信用。阿里巴巴集团对新兴市场管理经验不足，。
网监司认为，此次行政指导座谈会基本达到此次行政指导预期目标。
同时，网监司也指出接下来的工作中仍可能出现的三点困难：
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二是阿里系网络交易平台经营者的企业文化氛围以及公司架构所带来的问题，;
三是平台内经营者主体信息开放等焦点问题还需进一步研究解决。
淘宝将投诉网监司司长
1月27日晚间，淘宝网“炮轰”微博被删除。至于原因，阿里巴巴方面未予回应。
昨日下午，淘宝网就此次事件首次发表官方声明。
淘宝网在声明中放低姿态，承认对假货的打击，淘宝“做得远远还不够好”。淘宝网愿意承担起打击假货的责任，绝不推卸这个责任，将继续完善技术、团队、流程与机制，继续虚心听取各方意见，提升自身打假水平。
但声明同时表示，、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，。”
不过，。
声明还称，淘宝也是假货这个阶段性问题的受害者，而不是受益方。
“请不要把孩子和洗澡水一起倒掉。”淘宝网同时表示，，、尝试和创新，与淘宝网一起共同携手用互联网和大数据技术来解决问题，陈旧的思想和方法可能会扼杀创新。
事实上，。，1月21日，。，将与百度等7家数据公司签署《运用大数据在试点县(市、，并先后与浪潮、百度、阿里、京东、龙信、拓普、海云、腾讯等8家数据公司进行了沟通，确立了合作目标——以工商经济户籍库为基础，运用互联网、大数据、云计算等技术，，，形成可在全国推广的经验。
淘宝成立300人打假团队
，淘宝网昨日宣布，即时成立由300人组成的“打假特战营”，并继续在全社会招募最优秀的人才，专职配合与政府部门、知识产权权利人以及普通消费者在线下的合作和联动，以图利用大数据打假的契机，联动全社会的力量，更为彻底有效地解决全社会困扰多年的假货难题。
这是在公开淘宝网的大数据打假模式，并发布线上线下联动打假的未来趋势之后，阿里巴巴集团的又一坚决举动。目前阿里巴巴集团投入在消费者保障及打假方面的员工已经超过2000人，是一支涵盖安全技术、数据挖掘、专案打击等数十项重要职能的知识产权保护专业团队。
此外，阿里巴巴还招募了来自全国各地各行业的5400多人的志愿者队伍，负责配合进行日常线上巡查和抽检等。至此，阿里巴巴集团用于解决假货这一社会问题的人员投入，已经接近了万人的规模。
阿里巴巴董事局主席马云在卸任CEO(首席执行官)前的最后一次发布会上表示，“淘宝之前十年最大的问题是没有把假货问题解决好，我们都不希望淘宝为社会种下假货的毒瘤。作为假冒伪劣的最大受害者之一，淘宝网对此有切肤之痛。”
马云认为，欧美发展的经历证明，在粗放型经济环境下，特别是人均GDP5000美元上下假货是最盛行时期，而今天的中国，无论是因为经济结构的不合理，还是社会信用体系建设的缺失，特别是经济发展的不均衡，假货问题和知识产权在这几十年里已经到了日益严重的时期。
“这几年来，、质检、国家知识产权局、版署等政府部门，实现售假线索上报、线下打击、建立协查平台等合作定期汇报与交流的工作流程，。”阿里巴巴方面对早报记者说，，但是最近感觉不配合，所以我们只能隔空喊话。、相互配合。”
1月27日，淘宝网还宣布将即时对执法部门公开线下假货分布图，包括线下假货的分布、流转信息，甚至涉假商品市场的经纬度坐标。阿里巴巴首席风险官邵晓锋表示，阿里巴巴会跟更多的政府职能部门及机构合作，向外输出数据和信息，以方便各部门联动打假。