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名人演讲稿周鸿祎:小公司可以靠微创新成功

时间:2023-05-10 14:56:27


  大家早上好!

  很兴奋有这个机会跟大家分享,这对我确切是一个挑战。第一,英文不太好,只好讲中文。第二,没有PPT。刚才主持人先容我的时候,我应当是中国互联网曾最大的失败者,本来有机会在中国做成最大的搜索引擎,但是犯了错误,很不幸把它卖给了雅虎,失往了一次改变中国互联网的机会,但是现在我做360安全卫士,从用户量来讲它已经是最大的互联网安全服务提供商,我们希看在未来的互联网把安全变成互联网的基础服务,使每个网民在上网的时候可以感到放心。

  今天主办方让我讲讲,由于我有很多失败,所以可能有一些教训或经验可以跟大家分享一下,由于只有30分钟,所以我就讲一个点,讲一下创业公司在中国如何创新。实际上有这么多投资人和天使到中国来,我觉得这是个无庸置疑的好消息,中国有太多的机会,在下一个十年由于中国整个人口基数有6到8亿人会上网,包括无线的游戏和在线游戏和电子商务的发展,人人都有会机会。但是坏消息是中国的互联网环境会越来越卑劣了,,我以为互联网是最宽松的,。我觉得最要命的是两个,一个是当我们谈起创业,实际上我觉得首先的关健词应当是创新,我理解创新一定要做与众不同的事情,而不是往追逐一些热门或是模仿其他人。而且真实的创新一定是颠覆性的创新,在一个行业里不再遵守它原来的游戏规则,创造新的游戏规则。小公司通过创造新的游戏规则来颠覆已构成上风的至公司,我觉得这是美国硅谷和整个行业不断进步的动力。但是真正在中国做颠覆性的事情,从我们中国的传统文化上来讲,大家对颠覆,,对破坏都是贬义辞汇,所以我们整个媒体环境对至公司总是委曲责备,至公司只要上市有了钱做甚么事都是对的。对小公司责备责备,只要你没有成功,做甚么事都是值得怀疑的。我觉得今天来的媒体还需要中国花一些{范文之家提[http://www.fwJIa.cOM (本文来自,转载请保留此标记。)时间来改善文化环境。

  还有一个不好的消息,中国互联网领先的至公司,他们从市值和收进来讲已能够在全球排的很靠前,但是他们并没有像Google和苹果探索未知的领域,他们更多的是抄袭。在美国当你投资一些公司,被至公司看上后,或许很多至公司愿意把你的公司买走,这样构成一个良好的循环。但是在中国这些至公司经常不太愿意买小公司,由于他们觉得自己投进一个小团队花点钱,把你的职员挖过来,完全复制你做一个如出一辙的东西,即使没有任何的创新,只要借助至公司的用户群和市场气力,他可以很轻松的杀掉很多小公司。实际上中国现在有了特别著名的腾讯公司,固然可以帮助很多买股票的投资人挣很多钱,固然也会让觉得很多互联网人觉得,当自己投一个公司的时候,假如腾讯也抄袭这个业务,那这个肯定是失败的。

  但是在这样的情况下,我并没有完全悲观,实际上对中国的投资人和创业者提出了新的要求,在这样的情况下你该怎样做,我觉得方法很多,有一种方法是我躲开他们,我做一些他们不善于做的事情。但是,我们中国的互联网公司都是全业务,你很难躲开。刚才有朋友建议我谈一谈执行力,谈一谈战争精神,谈一些其他的技术。我想谈我最近这两年,我在做360也就是说经过巨大的失败以后,我二次创业我做360用了四年的时间颠覆了传统的安全行业,在中国市场占有率到达80%。

  我想谈一个观点小公司一样可以做创新,这个创新可以叫做微创新,当我们提起创新总感觉像微软那样你要雇佣多少科学家,在全球有多少研发中心或有多少研究院,要有几千个人关起门来三年磨一剑,最后弄出来一个他人高不可攀的专利或弄出一个巨大的算盘。我觉得这类创新实际上已不能在今天的互联网世界里有效的运作了,而且这类创新也不是我们很多公司所能往做的。我觉得互联网这两年的发展给了我一个非常强烈的讯号,整个互联网已变成用户体验为主,假如再谈创新产业的高度,从宏观的战略高度规划所谓的创新战略,而是真实的往想一个点,这个点如何往感动用户,让用户觉得还有很好的体验。

  我举两个例子,一个就是苹果的例子,我想在坐的很多人和我一样都喜欢苹果这家公司,也喜欢用苹果的产品。当你今天再用其他产品的时候,你固然会很感慨说iPhone颠覆了手机市场,假如你仅仅看到他今天取得的成果,你会觉得苹果公司非常伟大和高不可攀,这类创新是值得我们学习的。但是你把时间往前追溯七八年左右,当苹果公司第一次推出iPod的时候,当时的诺基亚想不到这个,当时的微软也觉得非常可笑,实际上苹果在做iPod的时候,他只是做了两个创新,一个是在MP3播放器里面放了一个硬盘,从用户的角度来讲你可以放几万首歌。从真实的技术和专利角度来讲,大家觉得iPod有甚么特别的技术和特别不可逾越的东西吗,没有。由于中国有很多盗版的MP3,在美国没有这样一个题目,所以给大家提供一个软件,这个也是非常简单的软件,不过是帮助大家怎样把歌买到,然后范文之家提[周鸿祎:小公司可以靠微创新成功(2)http://www.FwJIa.cOM 欢迎您访问范..文.家]供整理}再把歌传到iPod里面。

  当iPod卖了1亿部以后,你发现变化出来了,你发现通过用户体验的革命和创新的时候,你取得了很大的市场,用户不在于你的技术和专利,用户只在于说我拿到这个东西以后对我有甚么好处,我可以干甚么。卖了1亿部以后,换了谁做苹果的CEO,我们为甚么不加一个电话的功能,然后就有了iPhone。实际上你会发现,一个很简单的软件,这类思想经过用户不断的反馈和打磨,当iPhone做了几年有了几千万的用户时候,这个创新你会发现,你只要把它的屏幕做大一点就可以够成为iPad。

  所以我讲的是即使像苹果这么伟大的公司,它改变了很多产业,你发现它的出发点只是从一个点开始的。我觉得在今天苹果公司的市值超过了微软的市值,这个也传递了一个讯号,以技术为导向的公司可能逐渐不是那末热了。以用户体验为导向的公司,它会变的多是越来越强大。所以当今天很多投资人和创业者坐在一起,他们总会问一个事,我觉得这是一个伪题目,它是没有答案的,我们有经验的投资人或是创业者,我们总希看看未来得趋势,我们总是从宏观的角度看3G如何如何,下一代的技术革命在哪里,实在我觉得从这类角度制定的战略和创新经常很难执行,由于里找不到一个点。还有很多公司一出来就跟他人说,我梦想是这样一个平台,你看苹果如何,你看Google如何,特别是对创业公司来讲,我觉得你要理解抄袭和做平台是至公司的专利,作为小公司打一个不恰当的比喻,假如你今天面向一头大象,你用双手推可能大象都没有感觉。假如你能把微创新凝聚成一个点,把它变成一个针尖,你用针尖可以扎到大象的皮肤里面。

  由于我很不喜欢雅虎这家公司,他们没有任何创新的意义,所以我离开他们了,离开他们以后我成立了一家公司,而且我的几个朋友他们也给我投资了,所以我们有团队,也有钱,我们也很有经验,然后我们开始畅想未来是甚么,在05年的时候答案是社区,社区大的方向看肯定是对的,我们最善于干甚么呢?我们最善于干搜索,所以我们把两个最热的感觉混合在一起,我们从产业宏观的角度论证了很多未来社区和搜索的发展,今天很多团队可能都会有类似的想法,所以我不但忽悠了自己,我也忽悠了很多投资人,大家都肯定了我的想法。我们第一年浪费了投资人差未几两千万美金,我们甚么也没有做成。

  我总结这个经验和教训很简单,由于我们所想的都很远,都很对。但是我们就没有找到一个感动用户的点,我觉得每个用户心里都有一个点,实在你不需要把你的产品做的很多,你也不需要把你的产品做的很宽。你只要感动用户就可以够了,苹果的产品就有很多缺点,比如说不能换电池,太重等等,这些东西都不重要。我们不需要完善的产品,我们只需要在一个点上深深的感动用户,实际上很多团队老感慨说,假如我有钱我就可以成功,我告知你,我们有钱也没有成功。我们不能找到一个在用户端感动用户的点,但是当我们做360的时候,情况恰恰相反,我很庆幸我不是安全专家,我之前在安全行业没有任何经验。假如我是安全专家,今天我可能要分享很多教训了。在当时中国没有人来解决这个事情,所以我成了全中国、全球最好的免费的工具。我们用到的技术跟传统的安全厂商技术完全不可以等量齐观,我们做了这样一个事情,我们替用户解决了题目,让用户的电脑变的更加干净。所以通过这一件事情,我们很专注做了两年,然后我们得到了四千万用户。当你有了四千万用户以后,我觉得很多模式你就有了一个基础,你可以想象。假如我们没有最关键的第一步,像我说的用针尖打开这个市场,你不管想象出甚么模式,你不能在这个基础上做是不能做成功的。在四千万的基础上做,我们很自然的进进到了这个范围。我们的浏览器除IE应当是最大的,天天有6千万的活跃用户,大概占据了中国浏览器市场的1/3。这是发生在我本人身上的两个事情,但是我们不同的做事方法和不同制定策略的方法导致了不同的结果。所以对创业公司来讲,所谓的战略不应当是站的特别高,看的特别宏观的战略,它应当变成你的用户战略和产品战略,你怎样通[周鸿祎:小公司可以靠微创新成功(3)http://www.fwJIA.cOM 欢迎您访问范.文,之.家[]]过你的产品往感动人。

  我再补充几个关于微创新的要点,我觉得假如要做微创新,你不需要往追逐热门的概念,由于在中国一旦有一个特热门的概念会有无数的公司上来,大家做过度的竞争。包括中国所有领先的至公司都会复制这个模式,所以我觉得做微创新不能追逐热门,而是从你的身边,从用户端观察。用户现在有甚么样的痛,你怎样往发明一种新的产品和服务,往解决用户的题目。所以微创新不是自上而下的,不是企业从CEO的角度,他要做一个创新,然后一层一层往下。实际上微创新是自下而上,应当是从用户和企业里面第一线的产品经理和技术职员发起的。所以每个CEO在自己创建公司以后,你要把自己变成体验用户。

  再一个就是一定要简单,特别是互联网经过十年的发展,当现在每个人都在网上生活以后,我不知道大家留意到最近几个很成功的公司,它们都有一个共同点,也就是说它们非常简单,下降门坎让普通人和普通消费者,那末平常不怎样上网和用电脑的人,也能够简单的用,所以大道至简,我觉得这是最近微创新的方向。

  举一个最简单的例子,在坐的各位想想,你们自己有多长时间不写你们的博客了,由于写博客太难了。每个星期都写,每月都写,我也坚持不下来。但是只要你发手机短信,你就可以够写微博,所以它把这个东西变的非常简单以后,变成很多人都愿意用,多很多人愿意用的时候,它可以不断的产生延续的变化,所以我觉得这是它当初都没有想到的。

  我觉得一个企业做微创新动作一定要快,实在在十年前当我们谈起互联网,我们提到一个词叫做快鱼吃慢鱼。实际上做微创新,你不需要构造一个完善解决方案,由于你也不知道完善方案是甚么,只有用户知道。所以你要快速的,你以星期、月、季度为阶段,你要拿生产品看看能不能快速的推到市场取,看看能不能感动用户,假如能感动你趁机做更多的投进,假如不能感动你还来得及做调剂。这里面最著名的反面的例子,微软做VISTA的时候,微软这么强有力的公司,这么有钱,这么有气力,他们做VISTA为甚么失败呢?他们以为他们了解了用户,所以他们弄了几千个人干了三年,等你做出来发现市场已变化了,你所有的想法都是从微软公司动身的,从工程师动身的,而不是从市 ( [!范;文,之.家网 周鸿祎:小公司可以靠微创新成功(4))hTTp://wWw.fWJia.cOm } 场和用户的反馈动身。

  举一个相反的例子,Gmail每周都在出版本,所以这类快速的行动我觉得已变成今天新的方***。我们有很多小公司终究你的目标要颠覆至公司,但是你不能总想一招致敌,苹果不是一天就做出iPhone,他用了八年的时间。所以我觉得微创新需要的不单单是一个点子,而是要构成公司的文化和DNA,需要整个公司延续不断的想怎样样感动用户,你每次感动用户你都能得到更多用户的口碑。

  我觉得在中国跟美国有一个非常大的不一样,这是我一直困惑的。我觉得在美国有少数高端人士,大部份人多是中产,是受过良好教育的。还有一些低端用户,所以在美国你做出一个好的概念和好的产品,你拿到钱开始做,所有的媒体都开始报导,你从高到下开始延展,你觉得在美国投资一个创意公司真的很轻易。但是在中国有少数精英人士没有中产或很少,大量都是低端用户,所以中间有一个非常深的沟,假如你做一个产品,你会发现你做的概念再好,它永久就是在高端用户小圈子里精英们的自说自话自娱自乐,它没法到达真实的中国的消费者,到达真实的使用手机和互联网的网民。所以我觉得微创新怎样解决这个题目呢?很简单,就是你从用户的角度,它可以很轻易在用户端构成一个真实的口碑,大家留意一定是在低端用户,就是普通用户他们会构成一种口碑。

  我举一个例子,假定在中国的网吧里面有两个人在一起,他们会说当年百度是怎样打败Google的,他们会说百度有很多免费的歌可以下。他们不理解甚么是搜索引擎,他们只是觉得在百度有免费的MP3,有免费的歌就可以够了,它就可以够构成口碑,它就可以够在中低端用户里面迅速的传播。

  最后,我总结一下做微创新还是要耐得住孤单,在你做微创新的时候,这个点可能不被很多人看好,乃至不被投资人看好。由于假如今天大家都看好的概念肯定也轮不到你来做了。你只要坚信一点,你做的事情可以真实的改变用户和给用户创造价值,即使在刚开始的时候看不到贸易模式或是看不到贸易价值,我以为非常正常。我本人有一个观点,这个公司一开始就可以看出挣钱的公司有多是挣小钱的公司,我觉得所有的贸易价值最少在中国都是建立在用户价值之上,你没有用户价值就不可能有贸易价值。只要你有足够多的用户,用户很爱好你,觉得你很酷,觉得离不开,那末你就成功了,谢谢大家!