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职务轮调需充分沟通

时间:2023-05-10 14:56:27

为了增加员工的历练与学习,公司的人资部门经常需要适时替员工做一些职务调整,但即使立意良善,每次到了职务调整或工作轮调的时候,还是会有员工不愿意接受,认为“轮调”就是“否定自己的工作表现”。

也有些员工觉得“轮调”是“变相的降级”,特别是当资浅员工接替资深员工的工作时,很多资深员工都会感到“不服气”,会生气抗议:“对方能力不如我,凭什么接替我的工作?为什么我要去教导他?”

当员工抗拒调动时,不仅无法达到原本轮调的美意,还会激发员工之间的对立情绪。甚至发生过员工不愿意调动工作内容,导致一份工作两个人抢着做,另一份没人做的窘境。

从多年的调度经验发现,很少有员工愿意扮演“救火队员”的角色,员工普遍会担心调离原单位后,先前的努力会白费,或是不想重新经营人际关系,所以,有些固执的员工会坚持留在原单位,还有人会以威胁的口吻表示:“如果我不同意,公司可以勉强我吗?”当然最惨的状况是,员工轮调之后适应不良,制造更多的问题。

碰到员工不愿意轮调时,该怎么劝导对方比较好?从心理的角度来看工作调度或职务轮调,之所以会引发员工抗拒的情绪,最主要的原因是员工产生了不平衡或不受尊重的感受。特别是轮调前如果没有事先跟员工讨论,就很容易让员工觉得自己缺乏工作的主动性,自我的命运掌控在别人手上。

此外,当员工适应公司环境后再调动单位,有可能因此对公司产生不满的情绪,而导致“员工与环境不再契合”的状况,可想而知,员工带着情绪工作当然较难有良好表现。

若想顺利完成调动的任务,最好事先跟员工充分沟通,让员工了解职务调动对自己的利弊得失是什么?公司调度的想法用意是什么?员工才不会因为对公司有或失望不满而无心工作。再者,在调整员工职务后,管理者要足够的资源与协助,帮助员工适应新单位、学习新技能,避免员工因职务轮调产生严重的职业倦怠感。