非常兴奋有机会跟各位讨论当前非常有现实意义和长远发展意义的题目。我以为服务外包转移和生产的外包转移，就是我们所说的制造业的转移一样，应当是有规律的，有国际规律的，实在大家都没有太留意，十年前国际的外包业在中国已开始大范围的进军，像IBM、甲骨文，当时中国的所有银行业的信息系统和金融服务这块，统统是被外国的公司，像IBM、甲骨文竞争过往了，现在也到了这个时期了，我们中国在上一轮的全球化进程中承接了制造业，变成了一个制造业的中心，在新一轮的全球化进程中，我们可能要承接服务外包业了。中国既是顺应国际产业发展的规律，也是中国自己的经济延续发展的非常重要的一个战略性的变化，我也搜集了一下国际外包的一些数据和资料。
全球服务外包的范围有一个猜测，全球IT服务外包范围06年到09年均匀增长超过了6%，09年全球IT服务外包的市场范围到达4332亿美元，但是我们南京，我们中国，在这样一个市场范围里面，我们占多大的份额？刚才我听是几千万美金，这个跟4300多亿的范围比较，真的是非常小，所以我们有很大的空间，固然也预示着我们有很大的挑战，有很多的机遇，也有很多需要继续努力的题目。另外一个全球业务流程外包的市场，05年到09年，年均匀增长超过9%，09年市场范围也到达了1720亿美元，这个市场里面我们的份额是多少呢？所以这个我觉得，给我们展现了很大的预期。另外，发包的主要地区和国家还是美国、北美、西欧、日本，这个占到了全球的95%以上，三分之二的还是世界的软件市场，美国差未几占到了这个全球发包的64%，欧洲超过10%，日本已经是全球IT外包的第二软件国，所以中国很可能要区别于欧洲，抢这个市场的新的份额，要在日本，我觉得这是一个新的市场，你跟北美欧洲在语言上跟印度没法争，乃至和菲律宾都没法争，但是和日本不一样，日本的英语也不好，说不定是中国的一个希看，我们南京应当往东边盯一下。另外承接方也有一个判定，主要是印度、中国、巴西，还有智利、波兰，这些国家都开始进进了服务外包转移的承接，澳大利亚也开始进进，所以在这个方面的竞争是全方位的，还不但是发展中国家，固然了，中国和印度是主要的全球服务业的外包基地，从发展趋势和现状来看，但是二者，说实在的，中国还是缺少一些，在99年的时候，世纪之交的时候，我们汤先生曾在美国出过这个主张，在美国的华人把IT，当时有一个千年虫的题目，当时建议他们的IT工程师外包业务到中国，但是当时没有这个眼光，国内也没有产生这个影响，所以让印度先走了一步，中国希看有后发上风。也就是说，这个市场是发展非常快的，要跟上这个发展，掌控这个机会，中国已开始，而且做的也不错，特别是像南京，做的很好，下一步的发展，根据我们刚才的那些数据，希看能够有更大的市场份额，向国际进军，在服务外包市场的承接进程中，中国可以像制造业一样，变 ([!--t资/料来.源,于:/网 ]银河证券首席经济学家左小蕾演讲www.ｆｗJIa.ｃoｍ 】 玉成球外包业的中心。
这里我提几个很具体的题目。首先我们的硬环境，我们中国事比较轻易上的往的，基础设施，包括政府的支持、政策的支持，这个似乎还是轻易上的往的，但是软环境，我觉得会阻碍或是产生一些发展进程中的困扰，这里面我现在能够提出来的要留意的，一个是刚才已提到的知识产权的题目，知识产权得不好是非常阻碍发展的，由于外包中IT是占主要成份，IT行业很多是公司的核心竞争力和核心技术，对方是非常在乎你对他的知识产权的保护，实在非常简单的一些例子，就是我曾碰到过的，我们一个小小的软件开发，这个软件中有一些非常精细的，经过了很长时间的思考和计算，我们也外包给了一个公司，这个公司做完了我们以后，就做别的公司，跟我们一样类型的公司，是否是会随便不这个拿走呢，他们就没有这个概念，他们就随便把这个东西嫁接到他人的系统上往，这时候候我们提出了***，由于这个里面固然是一个很小的东西，但是也有知识产权的题目，不能随便的就作为你们的业务能力给人家提出来，这点在国外是非常在乎的，假如这个国家的知识产权保护比较有法律规范，我觉得可能相对轻易的接到这样的业务。这块我们需要完善，特别是南京，假如要做这个外包中心，而且主要以IT行业为主体，那末我觉得这个要特别的提出来，这是第一个软环境的题目。
第二个，我觉得公司治理也是蛮重要的，国外的公司是非常重视这个公司的治理结构的，对你的合规正当、对你的软硬指标多要反复的检查，否则的话他对这个风险是不能控制的，所以我觉得我们的发展进程中，我们的外包企业一定要伴随着公司治理结构的完善，不能像我承接生产的企业那样，莫名其妙的上了，最后有很多报表也不全，会计准则也不遵守，税收也不交，这些的题目会阻碍，由于大多数是国际业务，而且大多是从发达国家承接过来的，这个对我们也是个好事情，从一开始，这个公司的建立要完善公司治理结构，有益于推动我们进一步的发展。
另外一个是培养我们自己的中介机构，服务业也是一个产业链，我们要避免生产企业那样做低端生产，这是不够的，我们一定要留意，要完成整个产业链，利用我们自己的中介机构，利用我们自己中介机构联络承包方和接包方，掌控应用我们的所有资源，包括我们的留学生资源，印度有很好的例子，他们刚开始发展的时候，都是利用了印度人在硅谷在很多的软件公司，美国有八万家软件公司，很多印度人都在做他们的某一层级的管理者，中国人做工程师比较多，他们做管理者，他们通过印度人直接接包那些公司的业务，我们中国人也要充分利用这样的资源，培养我们的咨询中介公司，培养这样的承接服务公司，完成我们的整体产业链，这样更有益于迅速的发展。
还有一个，企业要有眼光，业务的发展不要总是一个单一的单向的发展，现在是非常讲求横向覆盖、纵向垂直发展，你在某一个领域中培养很多的专业性的人士，从前台到后台，从经营管理到销售，所有的数据处理、所有的一套东西都整个的拿下来，不是说某一个单一的东西，这是纵向的，而且也是仅仅在一个行业中，其它的行业中都需要这样的信息系统的管理。我们要发挥自己的中介机构，这样我们有一个比较宽度的覆盖，有益 { 本.文,来.源,于.范,文.之,家.网,银河证券首席经济学家左小蕾演讲(2)www.fwjiａ.com 】 于我们打开国际市场。
还有益用资本，怎样样利用风险投资，特别是我们外包企业，从一些很小的公司发展起来，大范围的资本运作办不到，上市不是那末轻易的，但是早期发展的基金，风险投资基金，在你发展的不同阶段帮助你，这是比较符合服务外包产业发展的，是比较公道的合适的资金支持的方案，所以南京政府应当支持，对服务外包业支持风险投资基金和股权投资基金，要重视这个题目。
另外一个我觉得，这点非常的重视，我们从制造业的中心发展进程到现在的产业转型升级中，我们碰到了非常大的困惑，我们三十年的加工贸易业的发展，三十年不变，最后累计到了很多的题目，今天我们讲开始调剂的时候，我们发现又叠加了一个金融危机，所以使我们的产业转移非常的困难，变得有很大的困扰，为了不重复这样的题目，我们在我们承接服务外包的时候，我们要遵守这个产业的发展规律，是会不断变化的，不是三十年不变的，所以我们要留意到我们的竞争上风和比较上风的变化，我们要研究个产业的发展规律，就像发达国家，十年前是他们自己出手外包，现在变成了发展中国家承包，所以发展的规律我们要研究，不断的进行产业调剂，进行技术的进步，不断的进行升级换代，发挥市场机制调理的作用，这个对我们产业和政策的引导都是非常要留意的，这样不至于到了二十年以后，十年以后，我们的比较上风发生了变化的时候，我们又面对着和现在一样的困惑。
我提这样一些非常具体的建议，我希看南京市可以在现有发展的基础上锦上添花，有更大的发展，谢谢。 {银河证券首席经济学家左小蕾演讲(3) http://www.fWjiA.COm欢迎您访问范--文.之.家}
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